• Müşteri ihtiyaçlarına göre müzakerelerin yönetilmesi ve tahsilat adımlarının yönetecek,
• Tuna Varlık tarafından belirlenen kalite standartları çerçevesinde görüşmeler yapacak,
• Müşterilerin ödemelerinin takip edip, gerekli işlemlerin yapacak,
• Tüm müşteri görüşmelerinin sisteme ve kullanılan uygulamalara doğru bir şekilde aktaracak,

Adaylarda  aradığımız kriterler

• Lisans veya Ön lisans Mezunu,
• Tercihen çağrı merkezi, tahsilat veya satış deneyimine sahip,

Başvuru için: info@tunavarlik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

• Müşteri talep ve isteklerini sonuçlandıracak,
• Tuna Varlık tarafından belirlenen kalite standartları çerçevesinde görüşmeler yapacak,
• Müşteri şikayetlerini yönetebilecek,
• Tüm müşteri görüşmelerinin sisteme ve kullanılan uygulamalara doğru bir şekilde aktarılmasını sağlayacak.

Adaylarda aradığımız kriterler

• Lisans veya Ön lisans Mezunu,
• En az 1 yıl Çağrı Merkezi müşteri hizmetleri deneyimine sahip,
• Müşterinin derdiyle dertlenen, problemi çözmeden bırakmayan,
• Gülümsemeyi bilen :)

Başvuru için: info@tunavarlik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

• Bankalar tarafından kullandırılmış ancak hukuki takibe girmiş ticari kredilerin izlenmesi ve yeniden yapılandıracak,
• Tuna Varlık tarafından belirlenen kalite standartlarına uyacak,
• Ticari kredilerin tahsili için hukuk birimi ile beraber gerekli takibi ve tüm diğer çalışmaların yapılmasını sağlayacak

Adaylarda aradığımız kriterler

• Lisans veya Ön lisans Mezunu,
• Tercihen bankacılık sektöründe veya icra takibi yapan hukuk bürosunda en az 2 yıl deneyim sahibi olmak
• Detaylı ve disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,

Başvuru için: info@tunavarlik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

• Şirket bünyesindeki departmanların yasal mevzuatlar ve şirket prosürleri kapsamında denetimleri yapacak,
• Denetim sonucunu raporlayacak,
• Bulgulara ait iyileştirme faaliyetlerine ait aksiyonların zamanında tamamlanmasını takip edecek,

Yapılan işlemlerden kaynaklı riskleri tespit etmek raporlamak ve aksiyonlarını takip edilmesini sağlayacak adaylarda aradığımız özellikler

• Lisans mezunu
• Bankacılık ve finans sektöründe, denetim/iç kontrol konusunda minimum 1 yıl deneyimli,
• Yasal mevzuat konusunda bilgi sahibi,
• Analitik, dinamik, araştırmacı, sorgulayan, sonuç odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

Başvuru için: info@tunavarlik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.